تغییر سبکهای رهبری مدیر کل برای هدایت موفقیت
صنعت مهماننوازی - هتلها، رستورانها، استراحتگاهها - با برخی از چالشبرانگیز…
در میان تمام اشکال ارتباط، بازخورد دادن و دریافت کردن، شاید سختترین نوع باشد. گوینده باید انتقاد کند، که ممکن است به احساسات کسی آسیب…