چگونه رسیدن به اوج می‌تواند باعث مرگ زودرس شود؟

مطالعه ای بر روی کارمندان جنرال الکتریک توسط تام نیکلاس نشان می‌دهد که چگونه استرس ناشی از موفقیت حرفه‌ای می‌تواند عمر یک مدیر را کوتاه کند.

هشداری به مدیران عامل و سایر مدیران ارشد در موقعیت‌های پرفشار: تحقیقات جدید نشان می‌دهد که استرس شغلی می‌تواند سال‌ها از زندگی شما بکاهد و باعث شود زودتر از کارکنان سطوح پایین‌تر بمیرید.

به هر حال، مدیران عامل مدرن با برنامه کاری مالیاتی مواجه هستند. و با افزایش تقاضای شغل، طول عمر کاهش می‌یابد.

مطالعه تاریخی پروفسور تام نیکلاس، استاد دانشکده بازرگانی‌هاروارد، که وضعیت و میزان مرگ و میر بیش از ۱۰۰۰ مدیر و سایر کارمندان در جنرال الکتریک را از دهه ۱۹۳۰ پیگیری کرد، نشان می‌دهد که مدیران تجاری سطح بالا به طور متوسط ۳ تا ۵ سال زودتر کارکنان سطح پایین تر در جنرال الکتریک مرده‌اند. ، و این تحقیق مرگ و میر را به استرس ناشی از کار مرتبط می‌کند.

پروفسور نیکلاس می‌گوید: «چیزی که ما شروع به درک آن کرده‌ایم این است که زندگی در اوج آنقدرها هم آسان نیست.

اثرات مضر مشاغل پر فشار بر سلامتی به طور فزاینده‌ای توجه رهبران مشاغل را به خود جلب می‌کند، آنها نه تنها نگران رفاه کارکنان خود هستند، بلکه به بهره‌وری نیز توجه دارند، زیرا تحقیقات نشان می‌دهد که رفاه کارکنان با عملکرد شرکت مرتبط است.

یافته های نیکلاس، در مقاله کاری، وضعیت و مرگ و میر به تفصیل شرح داده شده‌است. نتایج  مطالعات تأثیرگذار وایت‌هال، یک ابتکار تحقیقاتی بریتانیایی که شروع به ردیابی کارمندان دولتی که در دهه ۱۹۶۰ در منطقه وایت هال لندن کار می‌کردند، با نظر نیکلاس در تضاد است. محققان وایت هال امید به زندگی کوتاه‌تر را در میان کارمندان دولتی سطح پایین‌تر، که تمایل به مرگ در سنین پایین‌تر از کارفرمایان خود داشتند، به استرس روانی ناشی از کار در پست‌های زیردست نسبت دادند.

چه کسی بیشتر تحت فشار است: مدیران یا زیردستان؟

نیکلاس می‌گوید که در ابتدا تصمیم گرفت تا ببیند آیا می‌تواند نتایج وایت‌هال را در یک سازمان بزرگ دیگر تکرار کند. او درعوض متوجه شد که نتایج مطالعه‌اش این ایده را زیر سوال می‌برد که افرادی که در موقعیت‌های سلسله مراتبی پایین‌تر هستند، بیشتر از بیماری‌های مرتبط با استرس رنج می‌برند.

او می‌گوید: این مطالعه به نوعی یافته‌های وایت هال را تغییر می‌دهد. به نظر می رسد که مدیران ارشد ممکن است با مشکلات سلامت بیشتری مواجه شوند.

مطالعات اخیر در محیط‌های تجاری نشان داده است که موقعیت‌های اجرایی بر سلامت مدیران ارشد تأثیر می‌گذارد و اغلب باعث بیماری‌های قلبی عروقی و سیستم ایمنی می‌شود.

بازسازی زندگی و مرگ در جنرال الکتریک

نیکلاس برای تحقیقات خود تصمیم گرفت تا به دهه ۱۹۳۰ در بررسی کار و شیوه زندگی مدیرانی که عمدتاً در دفتر مرکزی آن زمان جنرال الکتریک در نیویورک قرار داشتند، نگاه کند.

او به شدت به فهرست کارمندان جنرال الکتریک متکی بود که تمام مدیران در ساختار سازمانی شرکت را فهرست می‌کرد. او همچنین از داده‌های سرشماری ایالات متحده و سایر اسناد عمومی و خصوصی برای تخمین وضعیت حرفه‌ای و اجتماعی مدیران فردی در طول دوران حرفه‌ای‌شان، از ارزش خانه‌هایشان گرفته تا ترفیعاتی که دریافت کردند، استفاده کرد.

نیکلاس همچنین تأیید کرد که آیا کارگران در دوره‌های آموزشی معتبر جنرال الکتریک شرکت کرده‌اند یا خیر.

کارمندان با رتبه‌های بالاتر در جنرال الکتریک بیشتر مستعد ابتلا به طول عمر کوتاه‌تر بودند.

نیکلاس خاطرنشان می‌کند که جنرال الکتریک به دلیل ارائه مزایای بهداشتی قوی و جلوتر از زمانه برای کارگران خود در دهه ۱۹۳۰ و پس از آن شناخته شده‌بود. اما همچنین این شرکت در اوایل دهه ۱۹۶۰ درگیر یک رسوایی تعیین قیمت شد که باعث شد برخی از مدیران جنرال الکتریک به طور عمومی شرمنده، تنزل رتبه، اخراج یا حتی زندانی شوند – که همه اینها باعث استرس شدید در رده های بالای آن شد.

استرس شغلی ممکن است بسته به صنعت متفاوت باشد

آیا مدیران عامل و سایر مدیران ارشد شرکت‌ها باید از این یافته‌ها نگران باشند؟ نیکلاس می‌گوید بله و نه.

در حالی که اثرات مضر مشاغل سطح بالای جنرال الکتریک ممکن است برای افرادی که در حال حاضر در رده‌های بالای شرکت خود کار می‌کنند نگران کننده به نظر برسد، ممکن است هر سازمان یا صنعتی نتایج تلخ مشابهی را مشاهده نکند. نیکلاس می‌گوید، فشارهای مدیریت مرتبط با کار احتمالاً از شرکتی به شرکت دیگر، صنعتی به صنعت دیگر و بین بخش دولتی و خصوصی متفاوت است.

او می‌گوید: اینها مسائل بسیار پیچیده‌ای هستند که ما با آن‌ها سروکار داریم.

نیکلاس می‌گوید: هیچ‌کس نمی‌گوید که مدیران اجرایی مشاغل خطرناک‌تری نسبت به چوب‌برها دارند.

“ما باید کارهای بیشتری انجام دهیم تا بفهمیم چه مکانیسم هایی باعث مشکلات سلامتی می‌شوند.”

برخی از مطالعات نشان می‌دهند که مدیران ارشد می‌توانند با داشتن زندگی متعادل‌تر، با پیوندهای اجتماعی قوی‌تر و سیستم‌های حمایتی، استرس ناشی از کار را کاهش دهند. محققان در حال جستجوی راه های دیگری برای کاهش استرس ناشی از کار هستند.